La gestione delle aggressioni al personale sanitario: l?esperienza dell?Azienda Ospedaliera Universitaria di Sassari

Elisabetta Reginato, Luca Pirisi and Lucia Giovanelli

MECOSAN, 2025, vol. 2025/134, issue 134, 193-208

Abstract:

L?articolo analizza il fenomeno delle aggressioni al personale sanitario nell?AOU di Sassari, un problema in crescita a livello nazionale e internazionale. Attraverso la revisione della letteratura, l?esame dei dati di incident reporting 2022-2024 e una testimonianza diretta aziendale, vengono analizzate l?evoluzione del fenomeno e le iniziative implementate. Le aggressioni risultano prevalentemente verbali, concentrate nel Pronto Soccorso e rivolte soprattutto a infermieri e professionisti pi? giovani. L?Azienda ha adottato una procedura strutturata che comprende interventi organizzativi, formazione sulla de-escalation, potenziamento della sicurezza, miglioramento della comunicazione con utenti e familiari, supporto psicologico post-evento e rafforzamento dei sistemi di segnalazione. Nonostante i progressi conseguiti, il fenomeno resta complesso e richiede strategie integrate e continuative.

Keywords: aggressioni al personale sanitario; sicurezza degli operatori; segnalazione degli episodi di violenza; azioni preventive; azienda ospedaliero- universitaria; caso di studio (search for similar items in EconPapers)
Date: 2025
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://www.francoangeli.it/riviste/Scheda_Rivista. ... 796&Tipo=ArticoloPDF (text/html)
Single articles can be downloaded buying download credits, for info: https://www.francoangeli.it/DownloadCredit

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:fan:mesame:v:html10.3280/mesa2025-134oa22048

Ordering information: This journal article can be ordered from
http://www.francoang ... o.aspx?IDRivista=180

Access Statistics for this article

MECOSAN is currently edited by FrancoAngeli

More articles in MECOSAN from FrancoAngeli Editore
Bibliographic data for series maintained by Stefania Rosato ().