Integrated Care Model Salut+Social Assessment by Professionals, Informal Caregivers and Chronic or Social Dependent Patients: A Qualitative Study

Ester Gavaldà-Espelta, Maria del Mar Lleixà-Fortuño (), Carina Aguilar Martín, Macarena Pozo, Maria Ferré-Ferraté, Begoña Tomàs-Navarro, Claudia Curto-Romeu, Jorgina Lucas-Noll, Jordi Baucells-Lluis, Alessandra Queiroga Gonçalves and Carmen Ferré-Grau
Additional contact information
Ester Gavaldà-Espelta: Direcció d’Atenció Primària Terres de l’Ebre, Gerència Territorial Terres de l’Ebre, Institut Català de la Salut, 43500 Tortosa, Spain
Maria del Mar Lleixà-Fortuño: Departament d’Infermeria, Programa de Doctorat Infermeria i Salut, Universitat Rovira i Virgili, 43002 Tarragona, Spain
Carina Aguilar Martín: Unitat d’Avaluació, Direcció d’Atenció Primària Terres de l’Ebre, Institut Català de la Salut, 43500 Tortosa, Spain
Macarena Pozo: Unitat de Suport a la Recerca Terres de l’Ebre, Fundació Institut Universitari per a la Recerca a l’Atenció Primària de Salut Jordi Gol i Gurina (IDIAPJGol), 43500 Tortosa, Spain
Maria Ferré-Ferraté: Gerència Territorial Terres de l’Ebre, Institut Català de la Salut, 43500 Tortosa, Spain
Begoña Tomàs-Navarro: Equip d’Atenció Primària Amposta, Gerència Territorial Terres de l’Ebre, Institut Català de la Salut, 43870 Amposta, Spain
Claudia Curto-Romeu: Equip d’Atenció Primària Amposta, Gerència Territorial Terres de l’Ebre, Institut Català de la Salut, 43870 Amposta, Spain
Jorgina Lucas-Noll: Direcció d’Atenció Primària Terres de l’Ebre, Gerència Territorial Terres de l’Ebre, Institut Català de la Salut, 43500 Tortosa, Spain
Jordi Baucells-Lluis: Direcció de Sistemes d’Informació i Comunicació, Gerència Territorial Terres de l’Ebre, Institut Català de la Salut, 43500 Tortosa, Spain
Alessandra Queiroga Gonçalves: Unitat de Suport a la Recerca Terres de l’Ebre, Fundació Institut Universitari per a la Recerca a l’Atenció Primària de Salut Jordi Gol i Gurina (IDIAPJGol), 43500 Tortosa, Spain
Carmen Ferré-Grau: Departament d’Infermeria, Programa de Doctorat Infermeria i Salut, Universitat Rovira i Virgili, 43002 Tarragona, Spain

IJERPH, 2022, vol. 19, issue 23, 1-13

Abstract: We explored the views of the professionals (from primary care and social services) and users (caregivers and patients) who participated in the clinical trial of the Salut+Social integrated care model to identify the implementation barriers and facilitators, to assess the impact on health and wellbeing and to obtain an assessment of the program. A qualitative descriptive study with a pragmatic, utilitarian approach was performed. Participants were recruited by purposive and convenience sampling. A focus group (FG) and in-depth interviews were conducted with professionals and users, respectively. Thematic content analysis was employed. A total of 11 professionals and 8 users participated in the FG and interviews, respectively. Seven themes were identified: (1) contextualizing the previous scenario; (2) achievements of the program from the professionals’ perspective; (3) facilitators and barriers of the integrated care model; (4) proposals for improving the integrated care model; (5) users’ assessment of the care received within the program framework; (6) users’ perception of the impact on health and wellbeing; (7) users’ demands for better care. Professionals reported improved coordination between services and highlighted the need for a protocol for emergencies and to strengthen community orientation. Users proposed more frequent home visits. This study shows the acceptability of the new model by professionals and the users’ satisfaction with the care received.

Keywords: chronic disease; primary health care; social work; qualitative research; focus group; interview (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: I I1 I3 Q Q5 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2022
References: View complete reference list from CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://www.mdpi.com/1660-4601/19/23/15467/pdf (application/pdf)
https://www.mdpi.com/1660-4601/19/23/15467/ (text/html)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:gam:jijerp:v:19:y:2022:i:23:p:15467-:d:980617

Access Statistics for this article

IJERPH is currently edited by Ms. Jenna Liu

More articles in IJERPH from MDPI
Bibliographic data for series maintained by MDPI Indexing Manager ().