POTROŠAČKE NAVIKE DOMAĆIH TURISTA U HRVATSKOJ: MOTIVACIJA, NAMJERE PONAŠANJA I SUKREIRANJE TURISTIČKOG ISKUSTVA

Dina Lončarić, Jasmina Dlačić and Marina Perišić Prodan
Additional contact information
Dina Lončarić: Fakultet za menandžment u turizmu i ugostiteljstvu, Sveučilište u Rijeci
Jasmina Dlačić: Ekonomski fakultet, Sveučilište u Rijeci
Marina Perišić Prodan: Fakultet za menandžment u turizmu i ugostiteljstvu, Sveučilište u Rijeci

Ekonomski pregled, 2023, vol. 74, issue 2, 173-207

Abstract: Gospodarstvo Republike Hrvatske uvelike ovisi o turizmu. Aktualna kriza na globalnom turističkom tržištu izazvana pandemijom Covid-19 ukazala je na značaj domaćeg tržišta za opstanak turizma i hrvatskog gospodarstva u cjelini. Stoga je svrha ovoga rada utvrditi potrošačke navike domaćih turista s naglaskom na obilježja putovanja, motivaciju i namjere ponašanja te sukreiranje turističkog iskustva, kako bi se bolje spoznali obrasci njihova ponašanja. Rad se temelji na empirijskom istraživanju provedenom na uzorku domaćih turista. Utvrđeno je da većina samostalno organizira svoje putovanje, te da im je najvažniji izvor informacija internet. Najčešći razlozi za odlazak na putovanje su odmor i relaksacija, zabava i nova iskustva. Primjenom klaster analize identificirana su tri segmenta domaćih turista (Mladi, Parovi i Obitelji s djecom), te su utvrđene razlike među njima u pogledu obilježja putovanja, motivacije za putovanje, namjera ponašanja, razine uključenosti turista u pripremu putovanja i stupnja sukreiranja turističkog iskustva. Rad doprinosi razumijevanju motiva i obrazaca ponašanja domaćih turista, a rezultati istraživanja mogu poslužiti marketinškim menadžerima u putničkim agencijama i turističkim destinacijama kako bi bolje odgovorili na zahtjeve domaćih turista.

Keywords: domaći turizam; segmentacija tržišta; ponašanje turista; namjere ponašanja (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: M30 M31 Z30 Z33 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2023
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://doi.org/10.32910/ep.74.2.1 (text/html)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:hde:epregl:v:74:y:2023:i:2:p:173-207

Ordering information: This journal article can be ordered from
Ekonomski pregled, Hrvatsko društvo ekonomista, Heinzelova 4a, 10000 Zagreb, Croatia
http://www.hde.hr/pregled_en.aspx

Access Statistics for this article

Ekonomski pregled is currently edited by Josip Tica

More articles in Ekonomski pregled from Hrvatsko društvo ekonomista (Croatian Society of Economists) Contact information at EDIRC.
Bibliographic data for series maintained by Josip Tica ().