Transición Digital y COVID-19: Aproximación al Consumo Digital en Bolivia durante la Pandemia

Andrés Laguna-Tapia () and Laura Rivera-Tapia
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Andrés Laguna-Tapia: Centro de Investigación en Comunicación y Humanidades (CICOMH), Centro de Estudios de la Realidad Económica y Social (CERES)
Laura Rivera-Tapia: Centro de Investigación en Comunicación y Humanidades (CICOMH), Centro de Estudios de la Realidad Económica y Social (CERES)

Investigación & Desarrollo, 2022, vol. 22, issue 2, 81-104

Abstract: Este artículo examina los nuevos patrones de consumo digital en Bolivia desarrollados debido a las medidas de confinamiento y distanciamiento social impuestas por la pandemia de COVID-19. El estudio, de naturaleza exploratoria y predominantemente cualitativo, utiliza fuentes documentales, encuestas a usuarios en La Paz, Cochabamba y Santa Cruz, y entrevistas a profundidad con expertos. Se analizan las dificultades y oportunidades surgidas para consumidores y comerciantes, resaltando cómo la pandemia ha acelerado cambios estructurales en el consumo y modelos de negocios, pero limitados por una baja cultura digital y grandes brechas de acceso tecnológico.

Keywords: Consumo Digital; COVID-19; Comportamiento del Consumidor; Nuevas Tecnologías; Modelos de Negocio (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: L86 O33 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2022
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DOI: 10.23881/idupbo.022.2-5e

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