El Clima Organizacional Como Factor de Competitividad en las FranQuicias de Comida Rapida en Tijuana, B.C., Mexico

Maria Virginia Flores-Oritz, Alfonso Vega-Lopez and Edgar ARmando Chavez-Moreno

Revista Internacional Administracion & Finanzas, 2015, vol. 8, issue 5, 25-44

Abstract: El presente trabajo contempla una investigación para conocer la relación que existe entre el clima organizacional como factor de competitividad en las franquicias de comida rápida en Tijuana, B.C.; sin lugar a dudas el primordial activo de las organizaciones es el recurso humano ya que es a través de un buen equipo de trabajo que la empresa logra sus objetivos y metas asegurando así su desarrollo y posicionamiento en el mercado, no se debe dejar de lado el clima organizacional y la importancia que este tiene dentro de las empresas. De aquí la finalidad de analizar el clima organizacional en las franquicias de comida rápida, como factor de competitividad para determinar si esta influye de manera directa en su crecimiento e incluso en el éxito de la compañía. Para lograr los resultados se realizaron 66 encuestas representativas a los empleados de las franquicias de comida rápida registradas en el Sistema de Información Empresarial Mexicano, (SIEM), correspondiente a Tijuana, en Baja California, México, realizándose la investigación los dos últimos cuatrimestres del 2012 y todo el año 2013. La investigación cuantitativa se aplica para el levantamiento de encuestas, a través de cuestionarios a los empleados de las franquicias de comida rápida. (Modifique el resumen para poder poner en cuanto tiempo se llevo a cabo la organización).

Keywords: Franquicias; Clima Organizacional; Competitividad (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: F23 L2 L25 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015
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