INCIDENCIA DE LOS PROCESOS DE ACOSO PSICOLÓGICO ENTRE EL PERSONAL DE ADMINISTRACIÓN Y SERVICIOS DEL SISTEMA UNIVERSITARIO GALLEGO /

M. A. López Cabarcos (), P. Vázquez Rodríguez () and E Picón Prado ()
Additional contact information
M. A. López Cabarcos: Universidad de Santiago de Compostela (España)
P. Vázquez Rodríguez: Universidad de Santiago de Compostela (España)
E Picón Prado: Universidad de Santiago de Compostela (España)

Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa (IEDEE), 2006, vol. 12, issue 2, 79-89

Abstract: El objetivo del trabajo es medir - para solucionar y prevenir – la incidencia de los procesos de acoso psicológico en la Universidad. El universo de estudio está formado por el Personal de Administración y Servicios y el Personal Docente e Investigador de las tres Universidades de Galicia. En este trabajo se presentan los resultados referentes al Personal de Administración y Servicios. Los datos Q (Question) se han obtenido a través de una encuesta postal y se han complementado posteriormente con datos L (Life) y datos T (Test). Los resultados del estudio permiten concluir el tipo de conducta hostil infringida, las atribuciones que hace la víctima, las consecuencias médico-psicológicas del proceso, la actitud del entorno y las acciones llevadas a cabo para corregir la situación. / The objective of the proposed project is weighing – in order to solve and prevent – the problem of the psychological harassment in the University. The study sample consists of all the Administration and Services Personnel and the Educative and Investigative Personnel of the three Galician Universities. In this work the results in relation to the Administration and Services Personnel are presented. The data Q (Question) have been obtained using a postal survey and then those data have been subsequently supplemented with data L (Life) and data T (Test). The results of the study allow to conclude the kind of hostile behaviour infringed, the attributions the victim does, the medical-psychological consequences of the process, the environment attitude and the actions carried out to correct the situation.

Keywords: Acoso psicológico; Mobbing; Personal de Administración y Servicios; Universidad; Psychological harassment; Mobbing; Administration and Service Personnel; University (search for similar items in EconPapers)
Date: 2006
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://www.aedem-virtual.com/articulos/iedee/v12/122079.pdf complete text (application/pdf)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:idi:jiedee:v:12:y:2006:i:2:p:79-89

Access Statistics for this article

Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa (IEDEE) is currently edited by Tony Crespo Franco

More articles in Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa (IEDEE) from Academia Europea de Dirección y Economía de la Empresa (AEDEM) Investigaciones Europeas de Dirección y Economía de la Empresa, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de Vigo, Lagoas - Marcosende s/n, E-36310, Vigo, Pontevedra, España. Contact information at EDIRC.
Bibliographic data for series maintained by Tony Crespo Franco ( this e-mail address is bad, please contact ).