Comportamiento Organizacional Ciudadano o Buen Compañero de Trabajo: Antecedente y Consecuencias

Herman Frank Littlewood () and Laura Edith Alviter Rojas
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Herman Frank Littlewood: Universidad La Salle
Laura Edith Alviter Rojas: Universidad Autónoma del Estado de México

Revista de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas, 2017, vol. 2, issue 3, 1-17

Abstract: Con el objetivo de probar un modelo de Comportamiento Organizacional Ciudadano (COC), se llevá a cabo un estudio cuantitativo a fin de determinar si Satisfacción en el Trabajo es antecedente y si Renuncia Psicológica y Bienestar Emocional son consecuencias del COC, con una muestra de 227 empleados que trabajan para seis organizaciones diferentes. Mediante la aplicación de cuestionarios y un análisis de modelamiento de ecuaciones estructurales LISREL, se comprobó la validez del modelo teórico. Las personas satisfechas con su trabajo responden favorablemente como buenos compañeros de trabajo, y en consecuencia no evitan el trabajo y reportan un nivel superior de salud y bienestar.

Keywords: Ciudadano; Satisfacción; Renuncia; Bienestar; LISREL (search for similar items in EconPapers)
Date: 2017
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