Zrównoważona karta wyników w procesie kryzysowego zarządzania bankiem w dobie pandemii COVID-19

Marek Barowicz ()

Bank i Kredyt, 2022, vol. 53, issue 1, 107-148

Abstract: Celem artykułu jest przedstawienie autorskiej koncepcji zrównoważonej karty wyników jako kompleksowego narzędzia wspierającego proces strategicznego (kryzysowego) sterowania bankiem komercyjnym w warunkach szoku gospodarczego (podażowo-popytowego) spowodowanego pandemią COVID-19, którego efektem jest płynnościowa zapaść sfery realnej gospodarki (obejmującej przedsiębiorstwa i gospodarstwa domowe), a w konsekwencji widmo recesji (łagodzone finansowym wsparciem państwa dla firm i ich pracowników w ramach rządowych programów pomocowych). W niniejszej pracy – w kontekście jej celu – dokonano weryfikacji hipotezy badawczej zakładającej, że zrównoważona karta wyników, pomimo jej krytyki w literaturze naukowej uwzględniającej poglądy na jej przydatność w zarządzaniu strategicznym oraz występowanie alternatywnych narzędzi w tym obszarze, stanowi użyteczny instrument strategicznego sterowania bankiem w dobie pandemii COVID-19. Przeprowadzona analiza krytyczna zrównoważonej karty wyników wykazała, że odpowiednio dostosowana do potrzeb banku, w warunkach zagrożenia epidemicznego COVID-19, może stanowić przydatne narzędzie w zakresie implementacji, realizacji i pomiaru bankowej strategii. W opracowaniu zaprezentowano wpływ kryzysu pandemicznego na kondycję finansową banków komercyjnych, a także planowanie strategiczne w tych bankach przed epidemią COVID-19 i w trakcie jej trwania. Omówiono również genezę, istotę i strukturę jednej z metod zarządzania strategicznego w postaci zrównoważonej karty wyników. Przedstawiono jej przydatność w tym obszarze funkcjonowania banku na tle alternatywnych modeli zarządzania strategicznego, z uwzględnieniem jej krytycznej analizy literaturowej. W artykule zaprezentowano postulowany model zrównoważonej karty wyników dla banku komercyjnego, uzupełniony o mapę strategii stanowiącą jego graficzną wizualizację, uwzględniający skutki globalnego kryzysu ekonomicznego wywołanego epidemią COVID-19.

Keywords: zrównoważona karta wyników; strategia; zarządzanie strategiczne; zarządzanie kryzysowe; COVID-19 (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: G21 M10 M40 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2022
References: View references in EconPapers View complete reference list from CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://bankikredyt.nbp.pl/content/2022/01/bik_01_2022_04.pdf (application/pdf)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:nbp:nbpbik:v:53:y:2022:i:1:p:107-148

Access Statistics for this article

More articles in Bank i Kredyt from Narodowy Bank Polski Contact information at EDIRC.
Bibliographic data for series maintained by Wojciech Burjanek ().