Os serviços à indústria em Portugal: oportunidades e reposicionamento estratégico

Fernando Ribeiro Mendes
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Fernando Ribeiro Mendes: ISEG – Instituto Superior de Economia e Gestão, Universidade Técnica de Lisboa

Portuguese Journal of Management Studies, 1993, vol. I, issue 2, 67-76

Abstract: As empresas prestadoras de serviços enfrentam hoje, em Portugal, desafios estratégicos cuja análise têm o maior interesse quer teórico, quer prático, para todos os que se ocupam dos fenómenos da gestão. Certo número de interrogações a este respeito estão ligadas ao problema da «externalização» de actividades ou segmentos de actividade das empresas da indústria. Neste artigo, faz-se uma breve digressão pelo tema da externalização para, de seguida, se discutir no plano estratégico o posicionamento empresarial em determinados sectores de serviços, com base em resultados empíricos recentes. Formula-se a hipótese de estar em curso o reposicionamento estratégico por parte das principais empresas de serviços à indústria, devido à crescente força da determinante competitiva do poder negocial dos clientes.

Date: 1993
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