VALIDADE E FIABILIDADE EM ESTUDO COM DADOS RECOLHIDOS POR QUESTIONÁRIO: UMA DIGRESSÃO PELA LITERATURA

Alberto
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Alberto: Instituto Superior de Economia e Gestão, Universidade Técnica de Lisboa

Portuguese Journal of Management Studies, 2001, vol. VI, issue 1, 45-59

Abstract: Recorrendo a uma breve digressão pela literatura, este artigo aborda as questões da validade e da fiabilidade no contexto da utilização de questionários em estudos de gestão e sublinha a sua importância para abtenção da indispensável credibilidade metodológica que deve caracterizar um estudo científico. Distingue os conceitos de fiabilidade entre itens e entre classificadores e descreve alguns métodos utilizados na sua medição. Este artigo não esgota o tema, porém, evidencia os cuidados metodológicos mínimos a serem tomados em consideração sempre que se utilizam questionários.

Date: 2001
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