Culturi eficiente si organizatii performante. Analiza Departamentului de suport comercial din cadrul unei multinationale din sfera I.T

Beatrice Adriana Balgiu () and Diana Florentina Toader ()
Additional contact information
Beatrice Adriana Balgiu: Universitatea Politehnica, BucureÅŸti
Diana Florentina Toader: Bitdefender SRL, BucureÅŸti

Smart Cities International Conference (SCIC) Proceedings, 2017, vol. 5, 173-180

Abstract: Introducere. Exista un consens al cercetarilor care arata ca o cultura pozitiva si puternica determina succesul, productivitatea si nivelul inalt de inovatie al organizatiei. Obiectiv. Lucrarea de fata si?a propus analiza valorilor culturale din cadrul departamentului de suport comercial al unei organizatii multinationale. Metoda. Pentru aceasta au fost utilizate modelul si instrumentul realizate de Cameron si Quinn (1999, 2011) de evaluare a tipurilor de culturi organizationale si a dimensiunilor acestora precum: managementul, valorile, liantul si criteriile de succes ale organizatiei (Organizational Culture Assessment Instrument – OCAI). Rezultatele obtinute sugereaza faptul ca departamentul analizat este caracterizat printr?un mix de elemente apartinand celor patru tipuri de culturi, cu accent pronuntat pe cultura de piata. Este foarte posibil ca o cultura eficienta sa se caracterizeze printr?o multitudine de elemente apartinand culturilor diferite. Disonanta dintre cultura actuala si cea ideala evidentiaza perceptii variate ale angajatilor in privinta culturii de tip clan si a culturii de piata. Astfel, angajatii isi doresc reducerea distantei dintre lideri si subordonati, dezvoltarea resurselor umane si estomparea politicii organizationale privind competitia dintre angajati, o mai mare preocupare fata de aspectele umane, investirea organizatiei in echipe de lucru si participare la obiective.

Keywords: cultură organizaţională; percepţie; OCAI (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: O35 (search for similar items in EconPapers)
Date: 2017
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://www.scrd.eu/index.php/scic/article/view/268/232 (application/pdf)
https://www.scrd.eu/index.php/scic/article/view/268 (text/html)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:pop:procee:v:5:y:2017:p:173-180

Access Statistics for this article

More articles in Smart Cities International Conference (SCIC) Proceedings from Smart-EDU Hub, Faculty of Public Administration, National University of Political Studies & Public Administration Contact information at EDIRC.
Bibliographic data for series maintained by Professor Catalin Vrabie ().