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Las cookies como instrumento para la monitorización del usuario en la Red: la publicidad personalizada

David López Jiménez

Revista de Ciencias Económicas, 2011, vol. 29, issue 2

Abstract: En Internet acontecen prácticas publicitarias que,pasando desapercibidas para el usuario, pueden vulnerar su privacidad. Una de ellas es el recurso, por parte de numerosas empresas que operan en la Red, a técnicas susceptibles de monitorizar la actuación del usuario como las cookies. Éstas últimas pueden tener diversas utilidades, entre las que destaca la posibilidad de remitir anuncios comerciales electrónicos personalizados a los gustos y preferencias de quienes los visualizan.

Keywords: Administración de la Relación con el Cliente; Cookies; Internet; Navegador; Nuevas tecnologías de la Información y Comunicación; Customer Relationship Management; Navigator; New Information and Communications Technologies (search for similar items in EconPapers)
JEL-codes: A (search for similar items in EconPapers)
Date: 2011
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