Влияние логистики транспортной компании на качество оказываемых услуг

Иванов С. В.
Additional contact information
Иванов С. В.: Санкт Петербургский государственный университет сервиса и экономики

Проблемы современной экономики, 2010, issue 2, 270-272

Abstract: В статье рассматривается вопрос о влиянии логистики транспортной компании на качество услуг путем установления соответствия между критериями качества. Дана оценка этого качества потребителем и системой логистики компании. Понимание механизмов воздействия логистики компании на качество услуг может существенно повысить е, конкурентоспособность

Keywords: логистика транспортной компании; качество транспортных услуг; КРИТЕРИИ КАЧЕСТВА; модель компании; организация деятельности (search for similar items in EconPapers)
Date: 2010
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-logistik ... vo-okazyvaemyh-uslug

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:004883:13954939

Access Statistics for this article

More articles in Проблемы современной экономики from CyberLeninka, Общество с ограниченной ответственностью «Научно-производственная компания «РОСТ»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().