Интегративность в системе оценки качества транспортного обслуживания

Демьянович Ирина Васильевна
Additional contact information
Демьянович Ирина Васильевна: канд. экон. наук, доцент Дальневосточный государственный Университет путей сообщения

Управление экономическими системами: электроннный научный журнал, 2011, issue 30, 6

Abstract: В настоящее время отсутствует единый методологический подход к оценке показателей качества деятельности железнодорожного транспорта. С одной стороны существуют объективные сложности в оценке показателей работы предприятий, которые зачастую оказываются довольно противоречивыми, а с другой стороны от оценки результатов деятельности предприятий во многом зависит эффективность работы по совершенствованию систем управления. В данных условиях представляет особый интерес исследование методов оценки показателей качества в системе менеджмента качества.

Keywords: ОЦЕНКА КАЧЕСТВА РАБОТЫ; ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ ТРАНСПОРТ; КАЧЕСТВО ТРАНСПОРТНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ; КАЧЕСТВО ЭКСПЛУАТАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ; ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА; ИНТЕГРАЛЬНЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ КАЧЕСТВА (search for similar items in EconPapers)
Date: 2011
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/integrativnost-v- ... tnogo-obsluzhivaniya

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:007255:14716781

Access Statistics for this article

More articles in Управление экономическими системами: электроннный научный журнал from CyberLeninka, Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Кисловодский институт экономики и права
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().