Формирование модели процесса мониторинга в системе менеджмента качества финансовых учреждений

Сошинов Илья Анатольевич and Хаценко Александр Николаевич
Additional contact information
Сошинов Илья Анатольевич: Камышинский технологический институт (филиал) Волгоградского государственного технического университета
Хаценко Александр Николаевич: ООО ««СТРОП»

Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета, 2013, issue 4 (48), 73-76

Abstract: Одним из современных подходов к управлению организацией является процессный подход. Как известно, состав процессов СМК динамичен, он может изменяться исходя из актуальности какого-либо вида деятельности и целесообразности его улучшения. В то же время в реальном финансовом учреждении возможно не только расширение этого перечня, но и его некоторое сужение в случае достижения процессом СМК запланированных результатов, когда дальнейшее улучшение процесса нецелесообразно из-за неоптимального соотношения вложенных ресурсов и полученного результата. В реальном финансовом учреждении при описании взаимодействия процессов целесообразно исходить из реально установленных зон ответственности для руководителей, т.е. учитывать действующее в организации управление. На основе анализа процессов и видов деятельности была построена функциональная модель процесса выработки управленческого решения на практике финансовой организации.

Keywords: СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА; МОНИТОРИНГ; ФИНАНСОВЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ; ПРОЦЕСС (search for similar items in EconPapers)
Date: 2013
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-mode ... ansovyh-uchrezhdeniy

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:009938:15203339

Access Statistics for this article

More articles in Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета from CyberLeninka, Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Саратовский государственный социально-экономического университет"
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().