Концепция стратегического планирования в системе менеджмента качества организации

Алексеенко Артем Андреевич
Additional contact information
Алексеенко Артем Андреевич: Саратовский социально-экономический институт (филиал) ФГБОУ ВПО «РЭУ им. Г.В. Плеханова»

Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета, 2014, issue 4 (53), 24-27

Abstract: В статье исследована проблематика стратегического планирования в системе менеджмента качества организации с позиции работ различных исследователей. Выявлены основные положения и тезисы современной концепции системы менеджмента качества. Обоснован инструментарий стратегического планирования в управлении качеством на этапе внедрения программных продуктов на базе Business Studio. Выявлены основные мотивы внедрения СМК в деятельность отечественных организаций в целях улучшения качества обслуживания клиентов и повышения конкурентоспособности продукции. Обоснована целесообразность учета системы затрат на качество, что позволяет оптимизировать ресурсный потенциал организации при реализации концепции стратегического планирования.

Keywords: КОНЦЕПЦИЯ; СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА; СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ; ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД; ОЦЕНКА (search for similar items in EconPapers)
Date: 2014
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/kontseptsiya-stra ... chestva-organizatsii

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:009938:15717448

Access Statistics for this article

More articles in Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета from CyberLeninka, Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Саратовский государственный социально-экономического университет"
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().