Специфика адаптационной стратегии гостиничных предприятий в периоды кризиса
Лайко Михаил Юрьевич,
Ильина Елена Львовна and
Черкасова Антонина Алексеевна
Additional contact information
Лайко Михаил Юрьевич: Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова
Ильина Елена Львовна: Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова
Черкасова Антонина Алексеевна: Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова
Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета, 2015, issue 2 (56), 44-48
Abstract:
В статье изучается специфика адаптационной стратегии гостиничных предприятий в период кризиса. Рассмотрены определения понятия маркетинговой стратегии адаптации и ее компонентов. Проанализировано поведение гостиничных предприятий в различных потребительских и территориальных сегментах рынка в предыдущие кризисы. Выделены определяющие элементы антикризисной стратегии, такие как решения о размещении ресурсов, адаптация к внешней среде, внутренняя координация, создание длительных конкурентных преимуществ. Представлены элементы стратегии адаптации гостиничного сектора к поведению потребителей во время кризиса. Предложены способы улучшения взаимоотношений с потребителями в условиях нестабильной бизнес-среды. Выделены преимущества постоянного развития взаимоотношений с потребителями гостиничных услуг. Предложен алгоритм анализа текущего и перспективного состояния дел при кризисном управлении. По мнению авторов, управление кризисом стало важной частью адаптационной стратегии в гостиничной индустрии, будучи эффективным инструментом контроля, предупреждения и получения знания об угрозах гостиничному бизнесу, который позволяет владеть ситуацией и понимать, как управлять рыночной нестабильностью. Доказано, что при правильном подходе к реализации антикризисной адаптационной стратегии гостиничные предприятия получают возможность проведения инновационных преобразований и преодоления кризиса деловой идентичности.
Keywords: АДАПТАЦИЯ; АДАПТАЦИОННАЯ КОНКУРЕНТНАЯ СТРАТЕГИЯ; ГОСТИНИЧНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ; КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА; КРИЗИС (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015
References: Add references at CitEc
Citations:
Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/spetsifika-adapta ... iy-v-periody-krizisa
Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.
Export reference: BibTeX
RIS (EndNote, ProCite, RefMan)
HTML/Text
Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:009938:15846076
Access Statistics for this article
More articles in Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета from CyberLeninka, Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования "Саратовский государственный социально-экономического университет"
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().