Сервисные инновации в XXI веке

Майлс Йен
Additional contact information
Майлс Йен: НИУ ВШЭ

Foresight-Russia Форсайт, 2011, vol. 5, issue 2, 4-15

Abstract: В статье представлен обзор научных работ, посвященных инновационной деятельности в сфере услуг. Выделяется ряд подходов, в разное время доминировавших среди исследователей. Рост инноваций в сервисной индустрии привел к тому, что наиболее ранний «традиционный» подход практически утратил свое влияние. В настоящее время большинство исследователей придерживаются одной из двух концепций: ассимиляционизма или демаркационизма. Первая предполагает, что к сервисным инновациям применимы инструменты оценки и политики, характерные для обрабатывающей промышленности; вторая акцентируется на специфических характеристиках индустрии услуг, ее сторонники настаивают на введении специальных оценочных методов и политических мер. По мнению автора, наиболее перспективен синтетический подход, сочетающий черты двух указанных концепций. Он облегчит оценку инновационных процессов, позволит учесть экономические тренды, которые могут упускаться из виду частными подходами, разработать комплексные программы подготовки кадров и многостороннюю инновационную политику.

Keywords: СЕРВИСНЫЕ ИННОВАЦИИ; ИННОВАЦИОННЫЕ УСЛУГИ; СФЕРА УСЛУГ; ИННОВАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА; АССИМИЛЯЦИЯ; РАЗГРАНИЧЕНИЕ; СИНТЕЗ; СООБСЛУЖИВАНИЕ; СЕРВИСИЗАЦИЯ ПРОМЫШЛЕННОСТИ (search for similar items in EconPapers)
Date: 2011
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/servisnye-innovatsii-v-xxi-veke

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:013126:14636861

Access Statistics for this article

More articles in Foresight-Russia Форсайт from CyberLeninka, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().