Модернизация управления качеством гостиничных услуг как инструмент устойчивого развития гостиничного комплекса

Михайлов Сергей Алексеевич
Additional contact information
Михайлов Сергей Алексеевич: Институт экономики, права и гуманитарных специальностей

Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 5: Экономика, 2012, issue 1, 273-280

Abstract: Необходимость модернизации и устойчивого развития гостиничного бизнеса в условиях сокращения платежеспособного спроса населения обусловило обострение конкуренции между производителями гостиничных услуг, а также подтвердило один из основных экономических постулатов о том, что в условиях рынка лидирующие позиции занимают только те хозяйствующие субъекты, которые наиболее эффективно удовлетворяют потребности и постоянно повышают качество услуг.

Keywords: УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ; ГОСТИНИЧНЫЕ УСЛУГИ; МОДЕРНИЗАЦИЯ; УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ (search for similar items in EconPapers)
Date: 2012
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/modernizatsiya-up ... tinichnogo-kompleksa

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:013827:13991082

Access Statistics for this article

More articles in Вестник Адыгейского государственного университета. Серия 5: Экономика from CyberLeninka, Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Адыгейский государственный университет»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().