Факторы влияния на поведение потребителей: результаты эмпирического исследования рынка недвижимости города Перми и Пермской области
Суздалева Гульназ Ришатовна and
Михайлова Алёна Сергеевна
Additional contact information
Суздалева Гульназ Ришатовна: Пермский национальный исследовательский политехнический университет
Михайлова Алёна Сергеевна: Пермский национальный исследовательский политехнический университет
Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика, 2015, issue 3, 92-98
Abstract:
Проведен анализ теоретических основ поведения потребителей на рынке недвижимости. Отмечается, что их поведение определяется тремя группами факторов, под воздействием которых формируется решение о покупке. Набор факторов для конкретного потребителя конкретной организации на конкретном рынке зависит от жизненного цикла организации, типа товара или услуги, типа рынка, отрасли, размеров и емкости рынка. В зависимости от указанных параметров меняется как набор влияющих факторов, так и характер их влияния. Для подтверждения результатов теоретических изысканий было предпринято маркетинговое исследование поведения потребителей на рынке недвижимости г. Перми, а именно факторов выбора агентства. Представлены результаты эмпирического анализа 384 потенциальных и реальных потребителей. Показано, что наиболее значимыми факторами выбора агентства недвижимости являются гарантии, безопасность сделки, стоимость услуг, а также компетентность специалистов. Выявлены наиболее и наименее востребованные потребителями источники информации. Чаще всего опрошенные получают информацию об агентствах недвижимости из Интернета, от знакомых и из газетных объявлений. Наименее востребованные источники реклама в офисах банков и объявления на информационных досках. Отмечается, что поведение потребителей очень изменчивый фактор, вследствие чего рекомендуется периодически изучать потенциальных потребителей и их интересы.
Keywords: ФАКТОРЫ ВЛИЯНИЯ НА ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ; ФОРМАЛИЗОВАННЫЙ ОПРОС; РЫНОК НЕДВИЖИМОСТИ; FACTORS INFLUENCING THE BEHAVIOR OF CONSUMERS; FORMAL SURVEY; REAL ESTATE MARKET (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015
References: Add references at CitEc
Citations:
Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/faktory-vliyaniya ... i-i-permskoy-oblasti
Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.
Export reference: BibTeX
RIS (EndNote, ProCite, RefMan)
HTML/Text
Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:015052:16077855
Access Statistics for this article
More articles in Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика from CyberLeninka, Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Астраханский государственный технический университет»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().