Инструменты повышения эффективности банковских услуг в условиях финансовой нестабильности

Дремина Галина Анатольевна
Additional contact information
Дремина Галина Анатольевна: Омский государственный институт сервиса

Вестник Омского университета. Серия «Экономика», 2010, issue 3, 160-164

Abstract: В условиях возрастающей конкуренции на рынке банковских услуг при постоянном росте требований к качеству обслуживания задача повышения эффективности банковского бизнеса становится актуальной. Меняется не только структура банковской системы, но и бизнес-процессы, сформировавшиеся в ней. Такие изменения требуют новых подходов к поиску резервов и объектов оптимизации банковской деятельности. В статье рассматриваются возможности применения Lean-технологий в качестве системного механизма повышения эффективности банковских услуг.

Keywords: ЭФФЕКТИВНОСТЬ; ОПТИМИЗАЦИЯ; БАНКОВСКАЯ УСЛУГА; БИЗНЕС-ПРОЦЕСС; LЕAN-ТЕХНОЛОГИИ (search for similar items in EconPapers)
Date: 2010
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/instrumenty-povys ... nsovoy-nestabilnosti

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:025682:14489006

Access Statistics for this article

More articles in Вестник Омского университета. Серия «Экономика» from CyberLeninka, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().