Базовые инструменты интернет-маркетинга для промышленных компаний

Исаева Елена Владимировна
Additional contact information
Исаева Елена Владимировна: Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского

Вестник Омского университета. Серия «Экономика», 2016, issue 4, 85-91

Abstract: Проведен анализ инструментов интернет-маркетинга, которые целесообразно использовать для компаний, работающих на промышленных рынках. Выбор инстру­ментов, по мнению автора, должен опираться на понимание основных изменений, про­исходящих в поведении промышленных потребителей: снижение значимости географиче­ской сегментации, изменение методов закупок и повышение значимости сервиса. Да­лее необходимо учитывать технологические возможности инструментов интернет-мар­ке­тинга, которые позволяют (как правило, при комплексном их использовании) решать различные маркетинговые задачи. Приведены результаты исследования по важности отдельных инструментов интернет-маркетинга для промышленных компаний и результаты фокус-группы по особенностям использования этих инструментов. Даны рекомендации по использованию корпоративного сайта как базового инструмента интернет-мар­кетинга и некоторых инструментов для его продвижения и поддержки (социальные сети, профессиональные форумы и др.). Также обозначен ключевой принцип построения эф­фективных онлайн-коммуникаций В2В-компаний, основанный на подборе инструментов, актуальных и для клиентов, и для компании. Рекомендовано для повышения эффективности коммуникаций опираться прежде всего на изучение поведения целевых клиентов компании в процессе покупки (методы поиска клиентами релевантных запросов, количество рассматриваемых предложений, значимые критерии для оценки альтернативных вариантов, мотивы выбора того или иного предложения и т. д.). Эти данные не только помогают правильно подобрать и скомбинировать инструменты интернет-маркетинга, но и максимально эффективно интегрируют эти инструменты в программы маркетинговых коммуникаций (в том числе оффлайн). Дополнительно показаны преимущества использования отдельных инструментов интернет-маркетинга для компании-продавца, покупателей (клиентов) и для обеих сторон.

Keywords: ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ; ИНТЕРНЕТ-ПРОДВИЖЕНИЕ; КОРПОРАТИВНЫЙ САЙТ; ПРОМЫШЛЕННЫЙ МАРКЕТИНГ; INTERNET MARKETING; ONLINE PROMOTION; CORPORATE SITE; INDUSTRIAL MARKETING (search for similar items in EconPapers)
Date: 2016
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/bazovye-instrumen ... omyshlennyh-kompaniy

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:025682:16923570

Access Statistics for this article

More articles in Вестник Омского университета. Серия «Экономика» from CyberLeninka, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().