Влияние систем менеджмента качества на финансовые показатели компаний: концептуальный подход

Багаев Алексей Сергеевич and Кочугуева Маргарита Николаевна
Additional contact information
Багаев Алексей Сергеевич: Национальный Исследовательский Университет - Высшая Школа Экономики (НИУ-ВШЭ)
Кочугуева Маргарита Николаевна: Национальный Исследовательский Университет - Высшая Школа Экономики (НИУ-ВШЭ)

Journal of Corporate Finance Research Корпоративные финансы, 2011, issue 1 (17), 68-75

Abstract: Целью настоящей статьи является систематизация классических подходов в области систем менеджмента качества и определение возможности их применения к российским компаниям. Много внимания уделяется описанию различий между традиционным подходом к качеству и идеями TQM, как с идеологической точки зрения, так и с точки зрения применяемых процедур учета. На примере наиболее известных подходов и авторов (Джуран, Деминг, Кросби) показана динамика развития идеологии управления качеством. Предлагаются возможные механизмы влияния менеджмента качества на конкретные показатели деятельности компаний, что позволяет сформулировать возможные цели и методологию эмпирических исследований. Рассматриваются перспективы развития идей качества в России, описываются организационные предпосылки, необходимые для того, чтобы российские компании смогли перейти к эффективному внедрению систем менеджмента качества.

Keywords: МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА; ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД; ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАБОТЫ КОМПАНИИ; СТОИМОСТЬ КОМПАНИИ; ВСЕОБЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ (search for similar items in EconPapers)
Date: 2011
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/vliyanie-sistem-m ... ontseptualnyy-podhod

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:026790:15693779

Access Statistics for this article

More articles in Journal of Corporate Finance Research Корпоративные финансы from CyberLeninka, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().