Институциональные парадоксы информатизации государственного и муниципального управления в современной России

Лукашов Николай Васильевич
Additional contact information
Лукашов Николай Васильевич: Национальный исследовательский ядерный университет

Actual Problems of Economics and Law Актуальные проблемы экономики и права, 2015, issue 2 (34), 83-91

Abstract: Эффективность и результативность информатизации государственного и муниципального управления рассматриваются с точки зрения системности и оптимизации распределения ресурсов. Предложено научное обоснование показателей эффективности информатизации в сфере государственного и муниципального управления, для которого характерна размытость критериев качества, трудно выражаемого в денежном эквиваленте. Примером таких критериев могут послужить: себестоимость оказания государственной (муниципальной) услуги; физическая (географически, по режиму работы, удобству) доступность получения услуги и т. д.; время ожидания в очереди на получение и продолжительность процедуры получения услуги гражданином вне зависимости, в какой форме, традиционной или электронной, она ему оказывается.

Keywords: социальное управление; государственное и муниципальное управление; информатизация; информационное общество; информационно-коммуникативные технологии; индикаторы эффективности; электронная документация; аутсорсинг; документооборот; государственные услуги (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/institutsionalnye ... v-sovremennoy-rossii

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:029045:15813204

Access Statistics for this article

More articles in Actual Problems of Economics and Law Актуальные проблемы экономики и права from CyberLeninka, Общество с ограниченной ответственностью «Татарский центр образования «Таглимат»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().