Гравитационные модели как инструмент ориентации на клиента в сфере розничной торговли

Колосов Андрей Олегович
Additional contact information
Колосов Андрей Олегович: Финансовый университет

Экономика. Налоги. Право, 2015, issue 4, 141-146

Abstract: Рассматривается возможность применения гравитационных моделей в розничной торговле. Целью работы является выявление областей применения гравитационных моделей для ориентации розничной торговли на клиента. Затрагивается проблема эволюции теорий ориентации на клиента, рассматриваются специфика рынка розничной торговли, а также трудности, с которыми сталкиваются розничные торговцы при реализации своей деятельности. Даны определения ориентации на клиента, гравитационных моделей, приведены описания популярных моделей, а также примеры их применения. Делаются предложения об использовании гравитационных моделей в качестве инструмента ориентации розничной торговли на клиента.

Keywords: ОРИЕНТАЦИЯ НА КЛИЕНТА; CUSTOMER ORIENTATION; РОЗНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ; RETAIL TRADE; ТОРГОВАЯ СЕТЬ; COMMERCIAL NETWORK; ГРАВИТАЦИОННЫЕ МОДЕЛИ; GRAVITY MODELS; ТОРГОВАЯ ЗОНА; TRADE ZONE; ЗОНА ОХВАТА; COVERAGE ZONE (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/gravitatsionnye-m ... -roznichnoy-torgovli

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:031101:16506798

Access Statistics for this article

More articles in Экономика. Налоги. Право from CyberLeninka, Федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение высшего профессионального образования «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации» (Финансовый университет)
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().