Значение библиотеки ITIL как эффективного инструмента для работы предприятий сферы информационных услуг

Величко А. А.

Terra Economicus, 2007, vol. 5, issue 4-2, 64-67

Abstract: В настоящее время стандартом «де-факто» в области организации и управления информационными технологиями, обобщившим в себе лучший международный опыт, является «Библиотека передового опыта ИТ» (Information Technology Infrastructure Library, ITIL). Издателем Библиотеки ITIL является OGC (The Office of Government Commerce) британская правительственная организация, отвечающая за повышение эффективности работы государственных структур Великобритании, а также за развитие кооперации с компаниями частного сектора. Развитие и популяризация Библиотеки поддерживаются не только её издателем, но и независимым профессиональным сообществом itSMF (IT Service Management Forum).

Date: 2007
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/znachenie-bibliot ... nformatsionnyh-uslug

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:031478:14369837

Access Statistics for this article

More articles in Terra Economicus from CyberLeninka, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Южный федеральный университет»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().