Уровень удовлетворенности граждан оказанными услугами растет (по материалам Новгородской области)

Ратковская Ирина Александровна
Additional contact information
Ратковская Ирина Александровна: Новгородский филиал РАНХиГС

Universum: экономика и юриспруденция, 2015, issue 8 (19), 3

Abstract: В статье представлены основные результаты прикладной научно-исследовательской работы по теме: «Мониторинг качества и доступности государственных (муниципальных) услуг, предоставляемых органами исполнительной власти области (органами местного самоуправления области)», проведенной Новгородским филиалом РАНХ и ГС в 2014 году на территории Новгородской области.The article presents the main results of applied research work on the topic: "Monitoring of the quality and availability of public (municipal) services provided by the Executive authorities of the region (local government areas), held by Novgorod branch of RANEPA in 2014 on the territory of Novgorod region.

Keywords: ОРГАНЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ; ОРГАНЫ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ; ГОСУДАРСТВЕННЫЕ И МУНИЦИПАЛЬНЫЕ УСЛУГИ; КАЧЕСТВО УСЛУГ; УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/uroven-udovletvor ... novgorodskoy-oblasti

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:032054:15866262

Access Statistics for this article

More articles in Universum: экономика и юриспруденция from CyberLeninka, Общество с ограниченной ответственностью «Международный центр науки и образования»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().