Направления совершенствования развития сферы туризма на основе инновационных маркетинговых технологий

Драчук Ю. З. and Дульцева І. І.
Additional contact information
Драчук Ю. З.: Луганський національний університет імені Тараса Шевченка
Дульцева І. І.: Луганський національний університет імені Тараса Шевченка

Економічний вісник Донбасу Экономический вестник Донбасса, 2016, issue 1 (43), 115-119

Abstract: Виконано аналіз динаміки статистичних даних про рух туристичних потоків в Україні: кількість громадян, які виїжджали за кордон; кількість іноземних громадян, які відвідали Україну; кількість туристів, обслугованих суб’єктами туристичної діяльності України. Узагальнено практичний досвід надання туристичних послуг. Визначено напрями вдосконалення розвитку сфери туризму на засадах інноваційних маркетингових технологій, основними серед яких є: організація рекламних кампаній; здійснення електронної комерційної діяльності; логістичне обслуговування споживачів туристичних послуг на основі впровадження інноваційних рекламних та інформаційно-комунікаційних технологій; реінжиніринг бізнес-процесів шляхом взаємодії туристичного підприємства, ринку та споживачів; застосування концепції геомаркетингу у сфері туризму.Выполнен анализ динамики статистических данных о движении туристических потоков в Украине: количество граждан, которые выезжали за границу; количество иностранных граждан, посетивших Украину; количество туристов, обслуженных субъектами туристической деятельности Украины. Обобщен практический опыт предоставления туристических услуг. Определены направления совершенствования развития сферы туризма на принципах инновационных маркетинговых технологий, основными из которых являются: организация рекламных кампаний; осуществление электронной коммерческой деятельности; логистическое обслуживание потребителей туристических услуг на основе внедрения инновационных рекламных и информационно-коммуникационных технологий; реинжиниринг бизнес-процессов путем взаимодействия туристического предприятия, рынка и потребителей; применение концепции геомаркетинга в сфере туризма.Analysis of the dynamics of statistical data on the movement of tourist flows is made in Ukraine: the number of citizens who have traveled abroad; the number of foreign citizens visiting Ukraine; the number of tourists served by tourism stakeholders in Ukraine. The practical experience in providing tourist services is generalized. The directions of improving the development of tourism on the principles of innovative marketing technologies identified, the main ones are: organization of advertising campaigns; implementation of e-business; logistics service consumers of tourism services through the introduction of innovative advertising and information and communication technologies; business process reengineering by reacting tourist enterprise, and consumer markets; the use of geomarketing concepts in the field of tourism.

Keywords: ТУРИСТИЧНі ПОСЛУГИ; ТУРИСТИЧНА іНДУСТРіЯ; РИНКОВА МОДЕЛЬ; МАРКЕТИНГОВі ТЕХНОЛОГії; ШЛЯХИ; ЕФЕКТИВНіСТЬ РОЗВИТКУ; ТУРИСТИЧЕСКИЕ УСЛУГИ; ТУРИСТИЧЕСКАЯ ИНДУСТРИЯ; РЫНОЧНАЯ МОДЕЛЬ; МАРКЕТИНГОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ; ПУТИ; ЭФФЕКТИВНОСТЬ РАЗВИТИЯ; TRAVEL SERVICES; TOURIST INDUSTRY; MARKET MODEL; MARKETING TECHNIQUES; THE WAY; THE EFFICIENCY OF DEVELOPMENT (search for similar items in EconPapers)
Date: 2016
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/napravleniya-sove ... etingovyh-tehnologiy

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:032263:16917895

Access Statistics for this article

More articles in Економічний вісник Донбасу Экономический вестник Донбасса from CyberLeninka, Институт экономики промышленности НАН Украины
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().