ПРИНЦИПЫ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА*

Жовнир Наталья Васильевна
Additional contact information
Жовнир Наталья Васильевна: СПбГУЭФ

Izvestiâ Sankt-Peterburgskogo gosudarstvennogo èkonomičeskogo universiteta Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета, 2011, issue 2, 108-111

Abstract: Автором раскрываются подходы к пониманию категории «качество», обосновывается необходимость управления качеством на каждом этапе жизненного цикла услуги некоммерческой организации с учетом концепции Деминга, рассмотрен принцип «постоянного улучшения» как основополагающий принцип реализации системы менеджмента качества в некоммерческой организации.

Keywords: УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ; ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ УСЛУГИ НЕКОММЕРЧЕСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ; ЦИКЛ ДЕМИНГА; ПОСТОЯННОЕ УЛУЧШЕНИЕ (search for similar items in EconPapers)
Date: 2011
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/printsipy-sistemy-menedzhmenta-kachestva

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:032786:15924126

Access Statistics for this article

More articles in Izvestiâ Sankt-Peterburgskogo gosudarstvennogo èkonomičeskogo universiteta Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета from CyberLeninka, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный экономический университет (СПбГЭУ)»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().