Мотивация и удовлетворение потребностей потребителя

Жемчугов А.М. and Жемчугов М.К.
Additional contact information
Жемчугов А.М.: ООО «Корпоративные системы управления»
Жемчугов М.К.: ООО «Корпоративные системы управления»

Проблемы экономики и менеджмента, 2013, issue 9 (25), 16-21

Abstract: Сейчас мы приобретаем товары и услуги не только утилитарно (в смысле пользы), но и ради положительных эмоций от самой приобретаемой вещи, от сопровождающего сервиса, а иногда и только ради эмоций. Соответственно и производимые товары и услуги должны ориентироваться не только на свое утилитарное назначение, но и на положительные эмоции потребителя. И чем дальше идет развитие, тем более повышается эмоциональная сторона этого вопроса.

Keywords: МОТИВАЦИЯ; ПОТРЕБНОСТИ; ЭМОЦИИ; ТОВАРЫ; УСЛУГИ; ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ СВОЙСТВА; КАЧЕСТВО; КУЛЬТУРА; СЕРВИС; ЦЕЛЬ; ОЦЕНКА; СТАТИСТИКА (search for similar items in EconPapers)
Date: 2013
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/motivatsiya-i-udo ... bnostey-potrebitelya

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:032872:15987735

Access Statistics for this article

More articles in Проблемы экономики и менеджмента from CyberLeninka, Индивидуальный предприниматель Самохвалов Антон Витальевич
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().