Реализация стратегии омникального маркетинга торговыми организациями

Панюкова Вероника Васильевна
Additional contact information
Панюкова Вероника Васильевна: Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Торгово-экономический журнал, 2015, vol. 2, issue 4, 317-328

Abstract: В статье представлены результаты исследования инструментов, преимуществ и рисков применения стратегии омниканального маркетинга торговыми организациями. Проанализировано, как переход к новой стратегии коммуникации с потребителями и управления продажами повлияет на достижение конкурентных преимуществ торговой организации на рынке. Автором дана характеристика процесса эволюции продаж розничными торговыми сетями: от моноканальных к омниканальным продажам. Проведена сравнительная характеристика моно-, мультии омниканальных продаж. Предложена разработанная автором «цепочка омниканального маркетинга», показано, как внедрение новых каналов продаж влияет на повышение степени персонализации предложений для потребителей. Доказан тезис, что существует потенциал развития омниканального маркетинга как в России, так и за рубежом.

Keywords: OMNI-CHANNEL MARKETING; MULTICHANNEL INTEGRATION; TRADE NETWORKS; SALES CHANNELS; PERSONALIZATION OF OFFERS; ОМНИКАНАЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ; МУЛЬТИКАНАЛЬНАЯ ИНТЕГРАЦИЯ; ТОРГОВЫЕ СЕТИ; КАНАЛЫ ПРОДАЖ; ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЙ (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/realizatsiya-stra ... vymi-organizatsiyami

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:033125:16913502

Access Statistics for this article

More articles in Торгово-экономический журнал from CyberLeninka, Общество с ограниченной ответственностью Издательство «Креативная экономика»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().