Обоснование экономической целесообразности выбора услуги аутсорсинга в сфере розничной торговли
Синяев Василий Владимирович
Торгово-экономический журнал, 2015, vol. 2, issue 3, 197-212
Abstract:
В статье раскрыты механизмы оценки выбора поставщика услуги аутсорсинга в результате практического использования матрицы аутсорсинга по показателям стратегическая важность для торговой организации и показателя возможности участия торговой организации в целевом сегменте потребительского рынка. Раскрывая теоретические аспекты аутсорсинга, автор исследует виды услуг аутсорсинга в сфере торговли и предлагает методику выбора аутсорсера за счет соизмерения индекса рыночной устойчивости претендентов на исполнение торговой услуги.
Keywords: OUTSOURCING; TRADE SPHERE; TYPES OF OUTSOURCING SERVICES; MATRIX; INTERNET TRADING; OUTSOURCING CRITERIA; MARKET SUSTAINABILITY INDEX; CUSTOMER SERVICE INDEX; INDEX OF CUSTOMER SERVICE QUALITY; АУТСОРСИНГ; СФЕРА ТОРГОВЛИ; ВИДЫ УСЛУГ АУТСОРСИНГА; МАТРИЦА; ИНТЕРНЕТ-ТОРГОВЛЯ; КРИТЕРИИ АУТСОРСИНГА; ПОКАЗАТЕЛЬ РЫНОЧНОЙ УСТОЙЧИВОСТИ; ПОКАЗАТЕЛЬ СЕРВИСНОСТИ КОМПАНИИ; ПОКАЗАТЕЛЬ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ (search for similar items in EconPapers)
Date: 2015
References: Add references at CitEc
Citations:
Downloads: (external link)
http://cyberleninka.ru/article/n/obosnovanie-ekono ... -roznichnoy-torgovli
Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.
Export reference: BibTeX
RIS (EndNote, ProCite, RefMan)
HTML/Text
Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:scn:033125:16913508
Access Statistics for this article
More articles in Торгово-экономический журнал from CyberLeninka, Общество с ограниченной ответственностью Издательство «Креативная экономика»
Bibliographic data for series maintained by CyberLeninka ().