Gewährleistungsmanagement im Entstehungszyklus eines Fahrzeugs: Weiterentwicklung des Target Costing-Konzeptes bei BMW Motorrad

Heidrun Jander (), Robert Kahlenberg and Jürgen Graßhoff
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Heidrun Jander: Universität Rostock
Robert Kahlenberg: BMW Motorrad
Jürgen Graßhoff: Universität Rostock

Schmalenbach Journal of Business Research, 2006, vol. 58, issue 1, 128-148

Abstract: Zusammenfassung Mit der Verabschiedung des Schuldrechtsmodernisierungsgesetzes am 26.11.2001 und dessen Inkrafttreten am 01.01.2002 wurde das deutsche Gewährleistungsrecht grundlegend neu gestaltet. Die Unternehmenspraxis erwartet insbesondere durch die Verlängerung der Verjährungsfrist von 6 auf 24 Monate und die neuen gesetzlichen Regelungen zum Rückgriff zukünftig weiter ansteigende Kosten für die Befriedigung von Gewährleistungsansprüchen ihrer Kunden. Vor diesem Hintergrund zeigt der Beitrag auf, wie ein deutscher Fahrzeughersteller in den verschiedenen Phasen des Entstehungszyklus ein proaktives Management der Gewährleistung umsetzt. Das Target Costing-Konzept wird den Spezifika der Gewährleistung entsprechend weiterentwickelt.

Keywords: M 41 — Accounting; O 32 — Management of Technological Innovation and R&D; Gewährleistung; target costing; Entstehungszyklus; warranty; Target Costing; product development process; R&D (search for similar items in EconPapers)
Date: 2006
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DOI: 10.1007/BF03371647

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