Präferenzmessung bei unsicheren Produkteigenschaften: Risikoberücksichtigung bei Ergebnissen aus Conjoint-Analysen

Thomas Nitschke () and Franziska Völckner ()
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Thomas Nitschke: Kampmann, Berg & Partner
Franziska Völckner: Universität Hamburg

Schmalenbach Journal of Business Research, 2006, vol. 58, issue 6, 743-770

Abstract: Zusammenfassung Kaufentscheidungen sind häufig dadurch gekennzeichnet, dass Konsumenten im Vorfeld nicht sicher sein können, was für eine Qualität sie bekommen. Diese Unsicherheit wird bislang in Conjoint-Analysen als populärster Methode zur Messung von Konsumentenpräferenzen nicht berücksichtigt. Hierdurch kann es zu erheblichen Verzerrungen bei der Ermittlung von Gesamtnutzenwerten für alternative Angebote und somit bei der Prognose von Wahlanteilen und der Schätzung von Response-funktionen kommen. Der Beitrag stellt ein Verfahren vor, mit dem die Ergebnisse von Conjoint-Analysen um Unsicherheitsaspekte korrigiert werden können und verdeutlicht in einer empirischen Studie das Ausmaß des vermuteten „Unsicherheits-Bias“ herkömmlicher Ansätze.

Keywords: C81; D12; D81; M31; Conjoint Analysis; Decisions Making Under Risk; Multiattribute Models; Preference Measurement; Conjoint-Analyse; Entscheidungsunsicherheit; Multiattributive Entscheidungen; Präferenzmessung (search for similar items in EconPapers)
Date: 2006
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DOI: 10.1007/BF03371680

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