Rollen-Interventions-Modell — Eine empirische Untersuchung zur Wirkung von Beratung

Rupert Hasenzagl, Gina Falkner and Brigitte Hatvan
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Rupert Hasenzagl: Fachhochschule für Wirtschaft und Technik GmbH
Gina Falkner: Fachhochschule für Wirtschaft und Technik GmbH
Brigitte Hatvan: Fachhochschule für Wirtschaft und Technik GmbH

Schmalenbach Journal of Business Research, 2006, vol. 58, issue 8, 1034-1051

Abstract: Zusammenfassung In der vorliegenden Arbeit wird die empirische Überprüfung eines Rollen-Interventions-Modells zur Modellierung der Kunden-Berater-Interaktion vorgestellt. Das Experiment wurde mit zwölf Treatment- und sechs Kontrollgruppen in der Tradition der Kleingruppenforschung durchgeführt. Die Hypothese, dass nicht-rollenkonforme Interventionen zu einem Wirkungsverlust des Intervenierenden führen, konnte durch das Experiment bestätigt werden. Neben der Bestätigung der zentralen Hypothese wurde mit dem Experiment auch die Eignung des zugrundeliegenden Rollen-Interventions-Modells zur Operationalisierung von Beraterrollen und zur Kategorisierung von Interventionen in der Praxis gezeigt.

Keywords: Consultant’s Effectiveness; Consultancy Theory; Consultant’s Role; Intervention; Role Clarification; System Theory; Beraterrollen; Beratungstheorie; Beraterwirkung; Intervention; Rollenklärung; Systemtheorie (search for similar items in EconPapers)
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Date: 2006
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DOI: 10.1007/BF03372777

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