RAQAMLI BANKING SHAROITIDA CHAKANA XIZMATLAR SIFATINI TAKOMILLASHTIRISH MEXANIZMLARI
Ilxomjon Ibroximov
GREEN ECONOMY AND DEVELOPMENT, 2025, vol. 3, issue 10
Abstract:
Mazkur ilmiy maqolada raqamli banking muhitida chakana bank xizmatlari sifatini takomillashtirish mexanizmlarikompleks institutsional va texnologik yondashuv asosida tadqiq etiladi. Tadqiqotda chakana segmentdagi xizmat sifatimijoz bilan o‘zaro aloqaning ko‘p kanalli modeli, tranzaksion xavfsizlik darajasi, foydalanuvchi interfeysi ergonomikasiva ma’lumotlar asosida individual takliflarni shakllantirish jarayonlari orqali tahlil qilinadi. Raqamli platformalarda xizmatko‘rsatish samaradorligi faqat operatsion tezlik bilan emas, balki barqarorlik, ishonchlilik va foydalanuvchi tajribasininguzluksizligi bilan baholanishi asoslab beriladi. Maqolada chakana xizmatlar sifatini takomillashtirishning mexanizmlarisifatida adaptiv servis dizayni, intellektual analitika, avtomatlashtirilgan qaror qabul qilish tizimlari hamda omnikanalintegratsiya modeli taklif etiladi. Tadqiqot natijalari raqamli banking sharoitida chakana xizmatlar sifati bankning bozorpozitsiyasi va mijozlar bilan uzoq muddatli aloqalarini belgilovchi asosiy strategik omil ekanini ko‘rsatadi.
Keywords: raqamli banking; chakana bank xizmatlari; xizmat sifati mexanizmlari; omnikanal integratsiya; foydalanuvchi interfeysi; tranzaksion xavfsizlik; adaptiv servis dizayni; intellektual analitika; avtomatlashtirilgan qaror tizimlari; mijoz tajribasi optimallashtirish (search for similar items in EconPapers)
Date: 2025
References: Add references at CitEc
Citations:
Downloads: (external link)
https://yashil-iqtisodiyot-taraqqiyot.uz/journal/index.php/GED/article/view/9465 Abstract page (text/html)
https://yashil-iqtisodiyot-taraqqiyot.uz/journal/i ... e/download/9465/7631 Full text (application/pdf)
Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.
Export reference: BibTeX
RIS (EndNote, ProCite, RefMan)
HTML/Text
Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:teu:ged000:v:3:y:2025:i:10:id:9465
DOI: 10.5281/zenodo.18879818
Access Statistics for this article
More articles in GREEN ECONOMY AND DEVELOPMENT from "Ma'rifat-Print-Media" LLC, Tashkent State University of Economics
Bibliographic data for series maintained by Xayrulla ().