ОЦЕНКА СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ В МАЛЫХ ГОСТИНИЦАХ ТАШКЕНТСКОЙ ОБЛАСТИ
Майрамхон Гаппарова
GREEN ECONOMY AND DEVELOPMENT, 2025, vol. 3
Abstract:
Статья посвящена комплексной оценке современного состояния качества обслуживания в малыхгостиницах Ташкентской области. Проведён анализ ключевых факторов, влияющих на уровень сервиса, включаяинфраструктурные особенности, квалификацию персонала, внедрение современных технологий и системыуправления качеством. В работе использованы актуальные статистические данные Государственного комитетапо статистике Республики Узбекистан за 2022–2023 годы, а также результаты исследований отечественных изарубежных учёных в области гостиничного бизнеса.
Keywords: качество обслуживания; малые гостиницы; Ташкентская область; гостиничный бизнес; удовлетворённость клиентов; управление качеством; стандарты сервиса; Узбекистан; туризм; гостеприимство (search for similar items in EconPapers)
Date: 2025
References: Add references at CitEc
Citations:
Downloads: (external link)
https://yashil-iqtisodiyot-taraqqiyot.uz/journal/index.php/GED/article/view/7803 Abstract page (text/html)
https://yashil-iqtisodiyot-taraqqiyot.uz/journal/i ... e/download/7803/6027 Full text (application/pdf)
Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.
Export reference: BibTeX
RIS (EndNote, ProCite, RefMan)
HTML/Text
Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:teu:ged000:v:3:y:2025:id:7803
DOI: 10.5281/zenodo.17578729
Access Statistics for this article
More articles in GREEN ECONOMY AND DEVELOPMENT from "Ma'rifat-Print-Media" LLC, Tashkent State University of Economics
Bibliographic data for series maintained by Xayrulla ().