BANK XIZMATLARI SAMARADORLIGINI OSHIRISHDA RAQAMLI MARKETINGDAN FOYDALANISH

Maxmudjon Dushamov

GREEN ECONOMY AND DEVELOPMENT, 2026, vol. 4, issue 1

Abstract: Ushbu maqolada tijorat banklari faoliyatida raqamli marketing vositalaridan foydalanishning samaradorligiva bank xizmatlari sifatini oshirishdagi ahamiyati tadqiq etilgan. Tadqiqotda dunyo bo‘ylab raqamli bank xizmatlariningrivojlanish tendensiyalari, mijozlar xulq-atvorining o‘zgarishi, sun’iy intellekt va chatbot texnologiyalarining bank xizmatlarigaintegratsiyasi hamda raqamli transformatsiya jarayonining moliyaviy natijalarga ta’siri tahlil qilingan. Maqolada O‘zbekistonbank sektorida raqamli marketing vositalaridan foydalanish holati va istiqbollari baholangan. Tadqiqot natijalari shuniko‘rsatdiki, raqamli marketing vositalarini samarali qo‘llagan banklar operatsion xarajatlarni 25–40 foizga qisqartirish,mijozlar qoniqishini 17–32 foizga oshirish va daromadlarni yillik 10–11 foizga ko‘paytirish imkoniyatiga ega bo‘ladi

Keywords: raqamli marketing; tijorat banklari; bank xizmatlari samaradorligi; mobil banking; internet-banking; sun’iy intellekt; chatbot; mijozlar qoniqishi; moliyaviy inklyuzivlik; raqamli transformatsiya; fintech. (search for similar items in EconPapers)
Date: 2026
References: Add references at CitEc
Citations:

Downloads: (external link)
https://yashil-iqtisodiyot-taraqqiyot.uz/journal/index.php/GED/article/view/8719 Abstract page (text/html)
https://yashil-iqtisodiyot-taraqqiyot.uz/journal/i ... e/download/8719/6918 Full text (application/pdf)

Related works:
This item may be available elsewhere in EconPapers: Search for items with the same title.

Export reference: BibTeX RIS (EndNote, ProCite, RefMan) HTML/Text

Persistent link: https://EconPapers.repec.org/RePEc:teu:ged000:v:4:y:2026:i:1:id:8719

DOI: 10.5281/zenodo.18207432

Access Statistics for this article

More articles in GREEN ECONOMY AND DEVELOPMENT from "Ma'rifat-Print-Media" LLC, Tashkent State University of Economics
Bibliographic data for series maintained by Xayrulla ().