Die Anwendung von Gesichtserkennung im stationären Einzelhandel und ihre Auswirkungen auf die Kaufbereitschaft

Christina Koch, Marcus Simon and Klaus Mühlbäck

PraxisWISSEN Marketing: German Journal of Marketing, 2020, vol. 5, issue 01/2020, 21-40

Abstract: Diese Studie befasst sich mit den Auswirkungen des Einsatzes von Gesichtserkennungssoftware im stationären Einzelhandel. Das zentrale Forschungsthema ist die Frage, inwieweit das Wissen des Kunden über den Einsatz von Gesichtserkennungssoftware im stationären Einzelhandel seine Kaufbereitschaft beeinflusst. Im Rahmen einer umfangreichen empirischen Erhebung, ein Laborexperiment mit 267 deutschen Verbrauchern im Alter zwischen 50 und 59 Jahren ergänzt durch zwei Fokusgruppendiskussionen mit Teilnehmern aus der gleichen Zielgruppe, sollen Antworten auf diese Frage gefunden werden.

Keywords: Digitalisierung; Gesichtserkennung; Kaufbereitschaft; Konsumverhalten; Stationärer Einzelhandel (search for similar items in EconPapers)
Date: 2020
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DOI: 10.15459/95451.38

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PraxisWISSEN Marketing: German Journal of Marketing is currently edited by Andrea Rumler, Andrea Bookhagen

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