Vom Drehbuchautor zum Showrunner – der Strategieprozess als adaptives Storytelling

Gieri Hinnen and Andri Hinnen

Marketing Review St.Gallen, 2016, vol. 33, issue 1, 54-62

Abstract: In einem sich rasant ändernden Marktumfeld müssen Unternehmensstrategien konstant den neuen Verhältnissen angepasst werden. Dies impliziert die fortwäh-rende Änderung der kollektiven Denk- und Handlungsmuster eines Unternehmens und seiner Anspruchsgruppen. Geschichten formen diese Denkmuster: Sie beschrei-ben die Hauptcharaktere und Kausalketten, und sind damit ein Mittel sowohl zur Strategie-Entwicklung als auch für deren Implementierung. Vor diesem Hintergrund entwickelt der vorliegende Artikel ein Verständnis von Strategie als adaptivem Storytelling: das fortwährende Schreiben einer konsistenten Geschichte unter Einbezug verschiedener Anspruchsgruppen. Der Artikel illustriert dies mit einem vierstufigen Denkansatz, mithilfe dessen Praktiker ihre Strategie in einem turbulen-ten Marktumfeld kohärent und doch adaptiv entwickeln und erzählen können.

Date: 2016
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