CRM im Fundraising

Christin Eugster, Franziska Juch and Thomas Witte

Marketing Review St.Gallen, 2019, vol. 36, issue 1, 36-42

Abstract: Die Schweizer Bevölkerung hat im Jahr 2017 gemäss Zewo-Spendenstatistik 1,8 Milliarden Franken für gemeinnützige Organisationen gespendet. Der Spendenmarkt Schweiz wächst seit Jahren jedoch nur moderat, die Anzahl der Bewerber hingegen steigt (Stiftung Zewo 2018, 2ff). Um im gesättigten Konkurrenzmarkt zu reüssieren, ist ein optimales CRM-System unabdingbar.

Date: 2019
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