Künstliche Intelligenz im Marketing

Roger Seiler, Michael Klaas and Jürg Hari

Marketing Review St.Gallen, 2019, vol. 36, issue 1, 66-75

Abstract: Künstliche Intelligenz (KI) schlägt die Menschliche beim Schach und inzwischen auch bei Spielen, bei denen Intuition gefragt ist (das Spiel Go). Mit KI können Marketingaufgaben automatisiert werden, beispielsweise Inhalte generiert und Chatbots implementiert werden. Daten vorausgesetzt, können viele Aufgaben durch Einsatz von KI automatisiert und Kosten ohne Qualitätseinbussen eingespart werden.

Date: 2019
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