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Gamification – Anwendungen für Kundschaft und Mitarbeitende der Baubranche

Manuel Kern, Marco Schmäh, Oliver Götz, Laura Alice Petersen and Christian Alexander Bentz

Marketing Review St.Gallen, 2023, vol. 40, issue 6, 50-58

Abstract: Auch im B-to-B-Geschäft erweist sich Gamification als ein äusserst kraftvolles Werkzeug, um Kundinnen und Kunden in spannende Erfahrungen einzubinden. Am Beispiel der Baubranche soll aufgezeigt werden, wie Unternehmen von diesen faszinierenden, oftmals innovativen Konzepten lernen und das volle akquisitorische Potenzial ausschöpfen können.

Date: 2023
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