La organización ante una nueva era de transformación

Jesús Alejandro Vázquez Meza, Víctor Manuel Martínez García, Yennifer Díaz Romero, Manuel Iván Tostado Ramírez, Rogelio Estrada Lizárraga and José de Jesús Reyes Machain

A chapter in AI, metaverse and sustainability in the new organizational design, 2026 from South American Publishing

Abstract: El capítulo analiza por qué la incorporación de inteligencia artificial exige revisar el diseño organizacional y no solamente adquirir herramientas tecnológicas. Articula el Modelo de la Estrella de Galbraith, centrado en la coherencia entre estrategia, estructura, procesos, recompensas y personas, con la difusión de innovaciones de Rogers, que explica los distintos ritmos de adopción. Examina informes internacionales sobre transformaciones del empleo y las competencias, junto con estudios sobre universitarios y nuevos profesionales. A partir de esa discusión, distingue entre conocimiento técnico, pensamiento crítico y cultura institucional. Revisa la aceleración de las tecnologías digitales, las tensiones que crea para la actualización normativa y la transición desde jerarquías rígidas hacia redes de colaboración. También aborda el riesgo de que una adopción rápida no vaya acompañada de prácticas responsables. El argumento central es que la capacidad de adaptación depende de cambios coordinados en las decisiones, los incentivos, el aprendizaje y el comportamiento cotidiano. La transformación se presenta como un proceso organizacional y cultural sostenido, con implicaciones para la formación de personas, la supervisión del uso de sistemas y la distribución de responsabilidades. El análisis diferencia las tendencias descritas por las fuentes de las decisiones específicas que deberá adoptar cada institución. La revisión contrapone adopción individual e integración institucional y explica por qué sus ritmos pueden diferir. De este modo, destaca la necesidad de establecer prioridades, acompañamiento y criterios compartidos para observar si los cambios tecnológicos se traducen en prácticas coherentes.

Date: 2026
ISBN: 978-9915-9928-8-4
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DOI: 10.62486/978-9915-9928-8-4.Ch01

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