La organización humano-IA: nuevas formas de colaboración
Jesús Alejandro Vázquez Meza,
Víctor Manuel Martínez García,
Yennifer Díaz Romero,
Manuel Iván Tostado Ramírez,
Rogelio Estrada Lizárraga and
José de Jesús Reyes Machain
A chapter in AI, metaverse and sustainability in the new organizational design, 2026 from South American Publishing
Abstract:
El capítulo aborda la colaboración entre personas y sistemas de inteligencia artificial a partir de las transformaciones del trabajo. Distingue las tareas susceptibles de automatización de aquellas que cambian de contenido y de las nuevas actividades que pueden surgir al reorganizar procesos. Examina aportes de la economía laboral y los conecta con discusiones sobre productividad, trabajadores aumentados y decisiones compartidas. La revisión considera tanto las oportunidades de apoyo en actividades rutinarias como los riesgos asociados con la dependencia tecnológica y la delegación excesiva del juicio. Diferencia la rapidez de procesamiento de la inteligencia artificial de las capacidades humanas de contextualización, creatividad y responsabilidad. El capítulo concede especial importancia a la supervisión humana y a la definición de nuevas funciones dentro de equipos que utilizan estas herramientas. También estudia la necesidad de verificar los resultados y mantener mecanismos para corregir errores o cuestionar recomendaciones automáticas. La colaboración no se interpreta como sustitución automática de profesionales por sistemas, sino como una relación que modifica tareas, exige competencias y redistribuye decisiones. En conjunto, la discusión presenta el pensamiento crítico y el juicio profesional como condiciones para integrar la inteligencia artificial en el trabajo sin perder la capacidad humana de deliberación. Se resalta además que las recomendaciones de un sistema requieren interpretación contextual. La distribución de tareas debe acompañarse de mecanismos explícitos de evaluación, aprendizaje y rectificación para que la colaboración sea examinable dentro de la práctica profesional.
Date: 2026
ISBN: 978-9915-9928-8-4
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DOI: 10.62486/978-9915-9928-8-4.Ch03
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