El metaverso como nuevo espacio de trabajo y colaboración

Jesús Alejandro Vázquez Meza, Víctor Manuel Martínez García, Yennifer Díaz Romero, Manuel Iván Tostado Ramírez, Rogelio Estrada Lizárraga and José de Jesús Reyes Machain

A chapter in AI, metaverse and sustainability in the new organizational design, 2026 from South American Publishing

Abstract: El capítulo estudia el concepto de metaverso y sus posibles aplicaciones en el trabajo y la colaboración organizacional. Comienza por distinguir los entornos inmersivos y persistentes de otras formas de comunicación digital, atendiendo a las características técnicas y sociales que justifican esa diferenciación. Analiza la función de los avatares, la sensación de presencia y las formas de representación personal en espacios virtuales. A partir de esas nociones, examina reuniones, proyectos y actividades de equipos distribuidos que pueden realizarse mediante plataformas inmersivas. El texto considera las oportunidades para interactuar a distancia y coordinar participantes que no comparten un mismo lugar físico. También subraya los límites técnicos, económicos y humanos de estas experiencias y evita equiparar la novedad de una interfaz con una mejora organizacional demostrada. La discusión incluye aspectos de accesibilidad, adopción, utilidad y condiciones de participación, en la medida en que determinan el valor de los entornos virtuales. El metaverso se presenta como un conjunto de posibilidades que deben evaluarse según necesidades concretas, no como reemplazo inevitable de toda relación presencial. La conclusión destaca la importancia de vincular cada aplicación con objetivos de colaboración verificables. De esa forma, el capítulo diferencia la presencia virtual de la cooperación efectiva. Plantea considerar los recursos necesarios, el grado de participación y la calidad de las interacciones antes de atribuir beneficios a una experiencia inmersiva.

Date: 2026
ISBN: 978-9915-9928-8-4
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DOI: 10.62486/978-9915-9928-8-4.Ch05

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