Lean Management im Betriebsmanagement (Operations)

Marc Helmold
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Marc Helmold: IU Internationale Hochschule

Chapter 7 in Lean Management und Kaizen, 2023, pp 73-81 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Das Betriebsmanagement wurde früher als Produktionsmanagement bezeichnet, was seine Ursprünge im verarbeitenden Gewerbe deutlich macht. Operations Management ist der Bereich des Managements, der sich mit der Gestaltung und Kontrolle des Produktionsprozesses und der Neugestaltung von Geschäftsabläufen bei der Herstellung von Waren oder Dienstleistungen befasst. Das Betriebsmanagement ist die Umwandlung von Waren und Dienstleistungen. Es ist dafür verantwortlich, dass alle Unternehmensaktivitäten und Geschäftsabläufe so effizient wie möglich sind, d. h. so wenig Ressourcen wie nötig verbrauchen und so effektiv wie möglich die Kundenanforderungen erfüllen. Es ist Teil der Wertschöpfungskette und steht zwischen der Angebotsseite (Beschaffung von Gütern) und der Nachfrageseite (Marketing und Verkauf), wie in Abb. 7.1 dargestellt. Das Operations Management befasst sich in erster Linie mit der Planung, Organisation und Kontrolle im Rahmen der Produktion, Fertigung oder der Erbringung von Dienstleistungen (Helmold & Terry, 2021).

Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-3-031-19692-8_7

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