Brand Gender, Behavioral Branding und Brand Equity

Theo Lieven ()
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Theo Lieven: Universität St. Gallen

Chapter Kapitel 10 in Brand Gender als Markenpersönlichkeit, 2023, pp 213-234 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Vertriebsmitarbeiter sind in Verkaufsgespräche mit ihren Kunden eingebunden. Diese Begegnungen und die daraus resultierenden Beziehungen waren Gegenstand zahlreicher Studien (Bitner 1990; Babin et al. 1999; Piercy et al. 2001; Darian et al. 2005; Bäckström und Johansson 2006; Jamal und Adelowore 2008). Von besonderer Bedeutung ist die Beziehung zwischen dem Mitarbeiter und der Marke, das sogenannte Behavioral Branding (Esch et al. 2005; Manarioti und Kaufmann 2014).

Date: 2023
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DOI: 10.1007/978-3-031-33126-8_10

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