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ICT Company

Albert Karer ()

A chapter in Optimale Prozessorganisation im IT-Management, 2007, pp 59-73 from Springer

Abstract: Auszug Das Prozess-Referenzmodell orientiert sich an einem fiktiven Muster-Unternehmen, das wir als ICT Company bezeichnen. Neben ihre Prozessen wird eine Unternehmung unter anderem auch durch die folgenden Aspekte repräsentiert: Leistungen / Produkte Struktur (Aufbauorganisation) Begriffswelt Ziel des Kapitels ist es, für diese drei Themenbereiche die Inhalte soweit vorzugeben, dass das Prozess-Referenzmodell in einen Gesamtzusammenhang gebracht werden kann. Bei der Konstruktion dieser fiktiven Unternehmung haben wir vor allem darauf geachtet, dass die Inhalte quasi allgemeingültig sind und auf jedes ICT-Unternehmen übertragbar sind.

Date: 2007
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DOI: 10.1007/978-3-540-71558-0_4

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