Internationale und interkulturelle Mitarbeiterkommunikation

Carolin Fleischmann ()
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Carolin Fleischmann: Technische Hochschule Rosenheim

A chapter in Handbuch Mitarbeiterkommunikation, 2021, pp 277-292 from Springer

Abstract: Zusammenfassung Internationale Mitarbeiterkommunikation bezieht sich auf die interne Kommunikation mit Mitarbeitenden verschiedener nationaler Hintergründe. Interkulturelle Mitarbeiterkommunikation erweitert das Thema um multiple kulturelle Gruppierungen. Ziel interkultureller Kommunikationsstrategie ist es, Differenzen zu überbrücken und von Vielfalt zu profitieren. Dafür wählen Unternehmen ein grundsätzliches Paradigma: kulturangepasst, generalisierend oder interaktional. Dieses Paradigma wird dann auf die Ebenen der Kommunikation – verbal, non-verbal, para-verbal und extra-verbal – angewandt. Der Beitrag schließt mit einer Diskussion interkultureller Kommunikationskompetenz.

Keywords: Internationale Kommunikation; Interkulturelle Kommunikation; Mitarbeiterkommunikation; Interkulturelle Kompetenz; Kulturelle Intelligenz (CQ) (search for similar items in EconPapers)
Date: 2021
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DOI: 10.1007/978-3-658-23152-1_15

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